United Airlines bietet Flugbegleitern die Möglichkeit, 'Travel Angels' in der Luft zu sein

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United Airlines bietet Flugbegleitern die Möglichkeit, 'Travel Angels' in der Luft zu sein

Von Good News Network - 23. Dezember 2018

So viele Millionen Menschen reisen in den Ferien, dass es mit Sicherheit zu Pannen kommen kann - und einige von Ihnen erwarten möglicherweise das Schlimmste, wenn Sie zum Flughafen fahren.

Doch so viele Leute sind in einer so lustigen Stimmung, dass Sie genauso wahrscheinlich von einem „Reiseengel“ gesegnet werden, der Ihnen gerne helfen oder Ihnen etwas anbieten möchte, das Sie zum größten Lächeln bringt.

Auf meiner Reise zurück nach Virginia letzte Woche sah ich, wie ein Fremder einem Kleinkind, das es gerne auf ihren Bauch reibt, ihre Lotion anbot. Ich wurde von jemandem in die richtige Richtung zum Tor gezeigt, der mich laut fragen hörte: 'Wo ist Nummer vier?' Am beeindruckendsten war die Behandlung, die ich auf dem United Air-Flug 653 zum Flughafen Dulles erhielt.

Vor vier oder fünf Jahren hatte mein Mann wegen ständiger Flugverspätungen und Überbuchungen Angst, United zu fliegen, aber anscheinend liegen Veränderungen in der Luft.

Vor einem Monat hat United einige herzerwärmende Videos in den sozialen Medien veröffentlicht, in denen einige Möglichkeiten dokumentiert sind, wie die Fluggesellschaft bedürftigen Passagieren geholfen hat. Eine zeigte eine Frau, die ihren Laptop verloren hatte und ihn für eine Präsentation am nächsten Tag dringend brauchte. Als Chefredakteur bei Good News Network dachte ich darüber nach, sie zu teilen, überlegte es mir aber aus verschiedenen Gründen (nicht zuletzt stellte ich mir vor, dass Kommentatoren auf Facebook lautstark über die vielen Möglichkeiten nachdachten, mit denen United versagt hatte, was eine starke Mäßigung erfordern würde halte unsere Gemeinschaft an einem positiven Ort).

Als ich jedoch einen pünktlichen Nachmittagsflug mit hervorragendem Service in der Luft erlebte, beschloss ich, meine Geschichte zu teilen und andere zu fragen, auf welche Art von Reiseengeln sie diese Woche stießen.

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Der erste Engel der Güte kam, als ich 2 Mini-Flaschen Scotch zum Trinken auf dem langen Überlandflug bestellte, und die Frau mit dem Getränkewagen sagte '2 für 1' und berechnete mir nur eine.

Der zweite Engel tauchte auf, nachdem keine der Steckdosen in unserer Sitzreihe funktionierte. Nachdem ich 5 Stunden WLAN bezahlt hatte, war ich frustriert, nur 2,5 davon nutzen zu können, weil mein Laptop so schnell keine Akkulaufzeit mehr hatte. Ich ging zur hinteren Galeere, um zu sehen, was getan werden konnte. Der Flugbegleiter holte sofort sein Telefon heraus und bot mir, da ich nur meine Sitznummer benötigte, einen Fluggutschein im Wert von 75 USD oder 3750 kostenlose Meilen auf meinem Vielfliegerkonto an.

Ich kommentierte: 'Ihr verbessert euer Spiel bei United' und er sagte mir: 'Sie geben uns mehr Werkzeuge', um die Leute glücklich zu machen.

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Mit diesem Trost zufrieden, fragte ich, ob er ein Schinken-Käse-Croissant aufwärmen könne, das von einem früheren Mittagessen übrig geblieben war. Er sagte, er habe keine Möglichkeit dazu, aber ein anderer Flugbegleiter aus der First Class sei gerade eingetroffen und habe gesagt, er könne es in der anderen Galeere tun. Ich berührte seine Schulter, um ihn herumzudrehen und sein Namensschild zu notieren, damit ich ihm richtig danken konnte. Der Gedanke an geschmolzenen Käse in diesem Moment revidierte meinen Geist.

Miguel wischte mein Sandwich weg und ein anderer Flugbegleiter brachte es später warm und flockig auf meinen Platz. Zehn Minuten später tauchte sie jedoch wieder überrascht auf und sagte: 'Das ist von Miguel.'

Es war eine kleine Glasschale, die mit einem Bestecklöffel auf einer Glasuntertasse stand. Darin befand sich eine Kugel des köstlichsten gefrorenen Eises mit Schokoladensauce und Schlagsahne!

Ich saß da ​​und strahlte nur. Ich war ungläubig, dass dies gerade in einem Flugzeug passiert war - IN COACH. Dies war nicht Virgin oder Swiss Air oder Southwest. Das war United.

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Offenbar, Der freundliche Himmel ist nicht mehr nur ein Slogan. Vielen Dank an alle wunderbaren Mitarbeiter an diesem Dienstag Flug von LAX.

Ich würde gerne Ihre Geschichten über „Reiseengel“ hören, die mit einem Feiertagshalo in Ihr Leben kamen - teilen Sie dies also bitte in den Kommentaren mit!

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Good News Network Scott Abel 24. Dezember 2018 um 10:27 Uhr

Beeindruckend! Ich hätte gedacht, das wäre in der First Class, nicht 'Coach'! Der Service war sicherlich über 'First Class'!