Qualität von US-Autos schlägt Importe zum ersten Mal: ​​JD Power

Alle Nachrichten

chevy-volt.jpgAutos von US-Autoherstellern haben laut J.D. Power zum ersten Mal die Importe in Bezug auf Qualitätsbewertungen übertroffen, wobei Ford führend war, wenn es darum ging, Inländer über Importe hinaus zu treiben.

Laut der heute von J.D. Power and Associates veröffentlichten US-amerikanischen Initial Quality Study (IQS) aus dem Jahr 2010 haben inländische Automarken insgesamt eine höhere Anfangsqualität als Importmarken gezeigt. Die Studie wird seit 24 Jahren jährlich durchgeführt.


Insgesamt liegt der Branchendurchschnitt für die Anfangsqualität im Jahr 2010 bei 109 Problemen pro 100 Fahrzeuge (PP100). Die Anfangsqualität für inländische Marken insgesamt hat sich jedoch 2010 um 4 PP100 auf durchschnittlich 108 PP100 verbessert - etwas besser als die Anfangsqualität von Importmarken, die im Durchschnitt 109 PP100 im Jahr 2010.

Wesentliche Verbesserungen durch viele inländische Modelle - einschließlich Ford Focus, Ram 1500 LD und Buick Enclave - führen 2010 zu einer allgemeinen Verbesserung der inländischen Autohersteller. Insbesondere die anfängliche Qualität der Ford-Modelle hat sich in den letzten neun Jahren stetig verbessert. Darüber hinaus verfügt die Ford Motor Company (einschließlich Volvo) als Unternehmen über 12 Modelle, die 2010 in ihren jeweiligen Segmenten zu den Top 3 gehören - mehr als jedes andere Unternehmen. General Motors Company hat 10 Modelle, die in ihren Segmenten zu den Top 3 gehören.

Die anfängliche Qualitätsleistung der US-Marken im Jahr 2010 steht in starkem Kontrast zur Verbraucherstimmung vor einem Jahr. Laut Daten, die von der J.D. Power Web Intelligence Division zwischen Mai und Juli 2009 gesammelt wurden, drehte sich ein Großteil der Online-Verbraucherdiskussion über die Automobilqualität um die Schwierigkeiten, mit denen US-Autohersteller konfrontiert waren, und die Wahrnehmung, dass diese Probleme größtenteils durch schlechte Produktqualität verursacht wurden.

'Inländische Autohersteller haben beeindruckende Fortschritte bei der stetigen Verbesserung der Fahrzeugqualität erzielt, insbesondere seit 2007', sagte David Sargent, Vizepräsident für globale Fahrzeugforschung bei J.D. Power and Associates. „Dieses Jahr könnte für US-Marken ein entscheidender Wendepunkt sein, da sie weiterhin gegen die anhaltenden negativen Wahrnehmungen ihrer Qualität kämpfen. Es liegt jedoch noch ein langer Weg vor uns, und einheimische Hersteller müssen den Verbrauchern konsequent beweisen, dass sie Modelle mit einer Qualität herstellen können, die der der Importmarken entspricht oder diese übertrifft. Qualitätsvergleichbarkeit zu erreichen, ist die erste Hälfte des Kampfes; Die Verbraucher - insbesondere die Importkäufer - davon zu überzeugen, dass sie dies getan haben, ist das zweite Halbjahr. “


Die anfängliche Qualität neuer Modelle und größere Neugestaltungen verbessert sich 2010 weiter, angeführt von Neueinführungen von Ford, Honda, Lexus, Mercedes-Benz und Porsche.

Der brandneue Honda Accord Crosstour und der überarbeitete Ford Mustang, Ford Taurus und Lexus GX 460 haben in ihren jeweiligen Segmenten jeweils die höchste Anfangsqualität. Der Ford Fusion, das Mercedes-Benz E-Klasse Coupé und die Limousine sowie der Porsche Panamera starten ebenfalls mit bemerkenswert hoher Anfangsqualität.


In der Vergangenheit haben neu eingeführte Modelle im Durchschnitt wesentlich mehr Qualitätsprobleme verursacht als Übertragsmodelle. Mehr als die Hälfte aller im Modelljahr 2010 vorgestellten Modelle schneiden jedoch überdurchschnittlich gut ab. ( Pressemitteilung von JD Power über NPR News)